如今，越來越多的老人去養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安度晚年。一旦老人在養(yǎng)老院跌倒摔傷，甚至導(dǎo)致死亡，養(yǎng)老院該擔(dān)責(zé)幾何？這是老人、家屬和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)都關(guān)心的問題，也往往成為各方的矛盾所在。

以“養(yǎng)老機(jī)構(gòu)”和“摔傷”作為關(guān)鍵詞在中國裁判文書網(wǎng)進(jìn)行檢索，共查詢到相關(guān)裁判文書1100余篇。翻看文書可以發(fā)現(xiàn)，很多老人是在養(yǎng)老院行動的過程中摔傷的，有些就發(fā)生在老人居住的房間內(nèi)。有的老人在起床、穿衣過程中站立不穩(wěn)，或者夜里下床去洗手間時(shí)跌倒；還有老人偷偷溜出養(yǎng)老院，在外面摔倒受傷。部分老人摔倒后因傷重、本身體弱多病、身體恢復(fù)難度大等原因，不幸離世。

從裁判結(jié)果看，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)被判承擔(dān)責(zé)任的不在少數(shù)?？梢园l(fā)現(xiàn)，法院認(rèn)為養(yǎng)老院未能盡到注意義務(wù)、存在一定過錯(cuò)是判決養(yǎng)老院擔(dān)責(zé)的主要原因。如某地養(yǎng)老院一老人突發(fā)疾病摔倒，住院后家屬放棄治療，老人在家中死亡，養(yǎng)老院因違反護(hù)理不能自理的老人的人數(shù)上限規(guī)定，被判擔(dān)責(zé)20%。此外，當(dāng)老人摔倒受傷后，養(yǎng)老院處置不當(dāng)，如未及時(shí)告知家屬或及時(shí)轉(zhuǎn)診等也會被判擔(dān)責(zé)。

業(yè)內(nèi)建議

改造適老環(huán)境是重點(diǎn)

一位從事養(yǎng)老服務(wù)的業(yè)內(nèi)人士表示，跌倒對于老年群體來說幾乎不可避免，如何減少跌倒給老年人造成的二次傷害，對于養(yǎng)老機(jī)構(gòu)以及家屬來說都尤為重要。

■改造適老環(huán)境：養(yǎng)老機(jī)構(gòu)需要通過空間上的適老設(shè)計(jì)，減少老人摔倒的可能性，并通過一些軟包處理，避免二次磕碰給老人帶來的傷害。

■實(shí)行智能監(jiān)護(hù)：通過一些智能化設(shè)備監(jiān)測老人是否發(fā)生跌倒，以便第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)意外情況并為老人提供及時(shí)的救助。

針對當(dāng)前養(yǎng)老機(jī)構(gòu)現(xiàn)狀，藍(lán)智慧科技通過實(shí)地調(diào)研、潛心研發(fā)，推出了“健康管理平臺”，經(jīng)試點(diǎn)成功后推廣至全國多地，切實(shí)將老人健康放在首位。

平臺統(tǒng)一采集、及時(shí)更新老人基礎(chǔ)信息包括年齡、身體、文化、興趣、需求等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，形成健康檔案。通過配備心率監(jiān)測床墊，對老人的睡眠、心率、在床狀態(tài)等進(jìn)行監(jiān)測；通過配備健康智護(hù)手環(huán)來實(shí)時(shí)監(jiān)測老人的體征狀態(tài)，當(dāng)老人出現(xiàn)離床異?；蝮w征數(shù)據(jù)異常時(shí)自動報(bào)警至機(jī)構(gòu)24小時(shí)呼叫服務(wù)中心、子女APP等多客戶端，確保機(jī)構(gòu)工作人員和老人的子女親屬能實(shí)時(shí)、準(zhǔn)確地了解、管理老人健康狀況，為老人在院的生命安全與健康生活提供保障。