3月16日上午,南通市殘聯(lián)數(shù)位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨我公司就“助殘服務(wù)直通車”項(xiàng)目運(yùn)營情況進(jìn)行調(diào)研考察、參觀討論。董事長朱總及工作人員熱情接待了來訪人員。
市場部經(jīng)理張青向來訪領(lǐng)導(dǎo)介紹了“助殘服務(wù)直通車”平臺(tái)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)形式、服務(wù)產(chǎn)品、服務(wù)力量等相關(guān)內(nèi)容,詳細(xì)講解了線上呼叫、線下服務(wù)、回訪等各項(xiàng)環(huán)節(jié)的服務(wù)情況及相關(guān)運(yùn)營數(shù)據(jù)。
工作人員現(xiàn)場講解并演示了殘疾人智慧居家安防系統(tǒng)。
市殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我司“助殘服務(wù)直通車”項(xiàng)目的平臺(tái)設(shè)計(jì)、服務(wù)體系和運(yùn)營管理等工作給予了高度支持與認(rèn)可。
崇川區(qū)“助殘服務(wù)直通車”是區(qū)政府2013年的一項(xiàng)慧殘實(shí)事和社會(huì)管理創(chuàng)新工程。該工程以江蘇藍(lán)智慧為平臺(tái)運(yùn)營服務(wù)機(jī)構(gòu),讓廣大殘疾人足不出戶即能享受到所需的各項(xiàng)服務(wù)。平臺(tái)采用信息化技術(shù)手段,集呼叫系統(tǒng),短信平臺(tái)、在線平臺(tái)、服務(wù)平臺(tái)為一體,搭建殘疾人與殘聯(lián)、社會(huì)助殘服務(wù)機(jī)構(gòu)的橋梁,打造崇川為殘服務(wù)創(chuàng)新載體。